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title: Wie Sie eine Beratung zu einer Kfz-Flotte durchführen
description: Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Thinksurance Angebote für eine Kfz-Flotte erhalten
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[![Thinksurance](https://edu.thinksurance.de/hubfs/TS-Logo-Condensed-RGB.svg)](https://edu.thinksurance.de/knowledge?hsLang=de)

- [Für Vermittler](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler)
- [Für Versicherer](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer)
- [Für Administratoren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren)
- [Für Backoffice-Mitarbeiter](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-backoffice-mitarbeiter)

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 Hallo! Wobei brauchen Sie Hilfe?

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Wissenszentrum](https://edu.thinksurance.de/knowledge?hsLang=de)
2. [Für Vermittler: KFZ-Flotte](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de)
3. [Plattform-Hilfe](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#plattform-hilfe)

# Wie Sie eine Beratung zu einer Kfz-Flotte durchführen

## Überblicken Sie, wie Sie mit Thinksurance Angebote für die Kfz-Flotte Ihres Kunden erhalten

🎯 Für Vermittler. Als neuer Nutzer finden Sie [hier eine allgemeine Einführung zum Durchführen einer Beratung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/willkommen?hsLang=de).  
💡 Thinksurance kann für Ihre Organisation in Funktion und Design individuell angepasst sein.

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![](https://fast.wistia.com/embed/medias/w7b3213tqv/swatch)

⬆️ Sie können im Video-Menü in den Vollbildmodus wechseln.  
**Tipp:** Ausführliche Webinare zu KFZ und mehr [finden Sie hier](https://edu.thinksurance.de/knowledge/webinare?hsLang=de).

\- [Schritt 1: Beratung starten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/kfz-flotte#beratung-starten)  
\- [Schritt 2: Risikoerfassung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/kfz-flotte#risikoerfassung)  
\- [Fuhrpark-Erfassung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/kfz-flotte#fuhrpark-erfassung)  
\- [Schritt 3: Angebot wählen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/kfz-flotte#angebot-waehlen)  
\- [FAQ](https://edu.thinksurance.de/knowledge/kfz-flotte#faq)

Eine **Kfz-Flottenversicherung** bietet umfassenden Schutz für alle Fahrzeuge einer Firma. Somit kann auch nach einem Unfall, einer Panne oder bei Diebstahl der Betrieb weiter fortgeführt werden.    
[Mehr Vertriebswissen zur Kfz-Flottenversicherung finden Sie hier](https://edu.thinksurance.de/knowledge/kfz-flottenversicherung?hsLang=de). 

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### Schritt 1: Beratung starten

**a) Beratung eines Neukunden starten** 

- Öffnen Sie Ihre Gewerbeplattform \> [Starten Sie eine neue Beratung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratung-starten?hsLang=de).
- Wählen Sie durch Setzen eines Häkchens die Sparte **KFZ-Flotte** (im Screenshot: 1)\> dann **Auswahl bestätigen** (2).

![kfz-2025-6](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-2025-6.png?width=670&height=209&name=kfz-2025-6.png)  
**b) Beratung eines Kunden starten, den Sie bereits mit Thinksurance beraten hatten** 

- Gehen Sie in Ihre Kundenübersicht \> Wählen Sie den Kunden, dessen KFZ-Flotte Sie bereits berechnet hatten.
- Starten Sie aus dem Kundenprofil eine **Neue Beratung**.

Die gespeicherten Fahrzeugdaten Ihres Kunden werden dadurch vorgeladen. 

Sie hatten Ihren Kunden beraten, aber nicht angelegt?   
Finden Sie unter **Alle Beratungen** die damalige Beratung \> Wählen Sie **Sparte hinzufügen** \> **KFZ-Flotte**. Gespeicherte Fahrzeugdaten Ihres Kunden werden auch auf diesem Weg vorgeladen. 

**c) Beratung eines Kunden in Ihrem MVP starten**

Thinksurance ist mit vielen gängigen MVPs durch eine Schnittstelle verbunden.    
Dies ermöglicht, dass Sie Ihre KFZ-Flotten-Beratung oft in Ihrem MVP starten können; Beim Absprung zu Thinksurance werden B. Kunden- und Vermittlerdaten vorgeladen.   
Bitte halten Sie mit Ihren internen Ansprechpartnern Rücksprache, wie genau die Schnittstelle Ihres MVPs zu Thinksurance ausgebaut ist.   
 

Finden Sie [hier detaillierte Hinweise zur Nutzung von openVIVA & Thinksurance](https://edu.thinksurance.de/knowledge/openviva?hsLang=de). 

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### Schritt 2: Risikoerfassung

[In der Risikoerfassung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/risikoerfassung?hsLang=de) machen Sie alle Angaben, die für die Angebotserstellung benötigt werden.   
   
Sie geben unter anderem an: 

- Zielversicherer, von denen Angebote berechnet werden sollen (siehe Screenshot). Je nach Auswahl passt sich Ihr Fragenset an.   
  Falls Sie einen Versicherer abwählen, werden von diesem Versicherer keine Ergebnisse bereitgestellt.
- Versicherungsbeginn

Pro Fahrzeug können Sie optional individuelle Zusatzbausteine wählen.

![kfz-zielversicherer-1](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-zielversicherer-1.png?width=670&height=342&name=kfz-zielversicherer-1.png)

**Tipps:** 

- Nutzen Sie die vorgeschlagenen **Tastaturkürzel**, um den Fragebogen auszufüllen.
- Über die **Info-Symbole** erhalten Sie nützliche Eingabehilfen und Erklärungen.

**Großflotte:**   
Ihr Kunde hat eine Flotte mit mehr als 50 Fahrzeugen?   
In diesem Fall empfehlen wir ein angepasstes Vorgehen: Bitte beachten Sie unsere Hinweise im Artikel [So erstellen Sie Angebote für eine Großflotte](https://edu.thinksurance.de/knowledge/gro%C3%9Fflotte?hsLang=de). 

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### Fuhrpark-Erfassung

![kfz-2025-10](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-2025-10.png?width=670&height=312&name=kfz-2025-10.png)

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hochladen von Fahrzeugdaten [finden Sie in diesem Artikel](https://edu.thinksurance.de/knowledge/fahrzeugdaten-hochladen?hsLang=de). 

- Klicken Sie im Bereich **Fuhrpark-Erfassung** auf **Fahrzeugdaten hinzufügen** (im Screenshot oben: 1)
- Wählen Sie, wie Sie die Fahrzeugdaten eintragen möchten (2).
- Wählen Sie **Tabelle hochladen**, um unsere Excel-Vorlage ([Hier klicken, um Excel-Vorlage herunterzuladen](https://edu.thinksurance.de/hubfs/Vorlage%20-%20Thinksurance%20Fuhrpark%20Import%20-%2010%202026.xlsx?hsLang=de)) auszufüllen und hochzuladen. Optional funktioniert auch das Hochladen ausgewählter weiterer Formate, [wie z.B. eines NAFI-Exports](https://edu.thinksurance.de/knowledge/fahrzeugdaten-hochladen?hsLang=de#tabelle-hochladen).
- Zusätzlich können Sie eine [Zulassungsbescheinigung auslesen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/fahrzeugdaten-hochladen?hsLang=de#zulassungsbescheinigung-auslesen) (Fahrzeugscheine oder -briefe) oder [Fahrzeuge selbst anlegen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/fahrzeugdaten-hochladen?hsLang=de#fahrzeuge-selbst-anlegen).
- Prüfen und vervollständigen Sie die Fuhrparkdaten im [Fokus-Modus](https://edu.thinksurance.de/knowledge/fokus-modus?hsLang=de):

![kfz-2025-5](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-2025-5.png?width=670&height=382&name=kfz-2025-5.png)

Klicken Sie zum Abschluss auf **Angebote berechnen**. 

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### Schritt 3: Angebot wählen

Nach Abschluss Ihrer Risiko- und Fuhrparkerfassung werden Sie in die Angebotsübersicht weitergeleitet. Bevor Sie einen [Vorschlag erstellen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/vorschlagsdokument-erstellen?hsLang=de) oder direkt die [Deckung beauftragen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/deckung-beauftragen?hsLang=de), wählen Sie das passende Angebot aus. 

So fahren Sie fort, je nachdem ob Sie direkt passende Angebote angezeigt bekommen oder nicht:  

**a) Angebote sind vorhanden** 

 

![kfz-2025-9](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-2025-9.png?width=670&height=174&name=kfz-2025-9.png)

- Klicken Sie auf **Angebote ansehen**, um die Ergebnisse zu [sehen und miteinander zu vergleichen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/angebote-vergleichen?hsLang=de).

Falls Sie zusätzlich zu den bereits ermittelten Angeboten mehr Optionen sehen möchten, können Sie in der Tarifübersicht über **Weitere Angebote anfordern** eine [Ausschreibung starten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/ausschreibungen-ueberblick?hsLang=de).

**b) Es sind keine Angebote vorhanden** 

Dieser Fall tritt ein, wenn kein Versicherer direkt ein Angebot zur Verfügung stellen kann, das zu Ihrem Risiko passt.

**Wie Sie trotzdem Angebote erhalten:** 

![kfz-2025-7](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-2025-7.png?width=670&height=361&name=kfz-2025-7.png)

- **Aussteuerungsgründe prüfen:** Klicken Sie dafür auf **x von x Gesellschaften mit Angeboten**.    
  Oft können Sie anhand der Aussteuerungsgründe - z. B. Rechtschreibfehler oder eine Variante der Selbstbeteiligung – das Risiko anpassen. Klicken Sie für eine erneute Berechnung auf **Risikoerfassung** und ändern Sie die Daten.
- [**Ausschreibung starten:**](https://edu.thinksurance.de/knowledge/buchung?hsLang=de#Ausschreibung) Lassen Sie sich individuelle Angebote von Versicherern machen. Zum Start einer Ausschreibung sind weitere Details wie eine [Einzelschadensaufstellung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/schadenrenta-esa?hsLang=de) oder Fuhrparkentwicklung abgefragt.

Klicken Sie für ausführliche Hilfe zu Ihren nächsten Schritten auf den jeweiligen Link:   
[Angebote vergleichen und auswählen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/angebote-vergleichen?hsLang=de) / [Ausschreibung durchführen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/ausschreibungen-ueberblick?hsLang=de) / [Vorschlag erstellen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/vorschlagsdokument-erstellen?hsLang=de) / [Deckung beauftragen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/deckung-beauftragen?hsLang=de) / [eVB-Nummer erhalten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/evb-nummer?hsLang=de)

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### FAQ

**Warum sehe ich die Sparte "KFZ-Flotte" nicht?** 

- Die Plattform kann die Sparte je nach Betriebsart Ihres Kunden mit hoher oder niedriger Priorität empfehlen. In der Wechselsaison ist sie oft ganz oben gelistet; Oft findet man sie in der Kategorie **optional**.
- Scrollen Sie ggf. herunter, um die Sparte zu finden.
- Einzelne Organisationen haben das Produkt “KFZ-Flotte” nicht aktiviert. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre internen Entscheidungsträger.

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**Warum sehe ich nach Fuhrpark-Upload nicht alle hochgeladenen Daten?** 

Das liegt daran, dass unsere Fragebögen dynamisch gestaltet sind: Viele Angaben müssen Sie nur dann prüfen, wenn nötig. Im [Fokus-Modus](https://edu.thinksurance.de/knowledge/fokus-modus?hsLang=de) können Sie jedoch auch alle Spalten anzeigen lassen, um eine Gesamtübersicht zu haben.    
Sog. Antragsfragen müssen Sie erst beantworten, wenn Sie die [Deckung beauftragen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/deckung-beauftragen?hsLang=de). 

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**Wie kann ich einen Vorgang mit leichten Variationen neu berechnen?**  

Kein Problem: Klicken Sie dafür einfach in der Beratungsübersicht auf **Sparte hinzufügen**. Beim Erstellen der neuen Sparte werden alle bisher gemachten Angaben übernommen. 

![kfz-2025-8](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/kfz-2025-8.png?width=670&height=178&name=kfz-2025-8.png)

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**Warum wird mir von einem bestimmten Versicherer kein Ergebnis angezeigt?** 

Mögliche Gründe dafür sind: 

- Der Versicherer kann für ihr Risiko kein Tarifrechnerergebnis bereitstellen. Prüfen Sie die Aussteuerungsgründe und [starten Sie ggf. eine Ausschreibung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/ausschreibungen-ueberblick?hsLang=de).
- In der Risikoerfassung haben Sie unter **Zielversicherer** den entsprechenden Versicherer nicht gewählt.
- Der gewünschte Versicherer ist in Ihrer Organisation nicht freigeschaltet. Nehmen Sie mit Ihrem Administrator Kontakt auf, um dies zu prüfen.

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Weitere Inhalte finden Sie im [Wissenszentrum](https://edu.thinksurance.de/knowledge?hsLang=de).  
Wenden Sie sich gerne an die auf Ihrem Dashboard angegebenen Ansprechpartner oder via Hilfebereich unten rechts auf Ihrer Plattform an unsere Experten. Schreiben Sie uns alternativ eine Mail an **support(at)thinksurance.de**.  
*Nur aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Wissenszentrum das generische Maskulinum.*

Unsere Plattform wird ständig weiterentwickelt. Manche Stellen des Wissenszentrums zeigen eine ältere Version. Wir arbeiten ständig daran, die Inhalte für Sie zu aktualisieren.

- [Für Vermittler: Plattform-Wissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#main-content)

    - [Ihre Beratung: Überblick](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-%C3%BCberblick)
    - [Ihre Beratung: Schritt für Schritt](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-schritt-f%C3%BCr-schritt)
    - [Ausschreibungen durchführen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ausschreibungen-durchf%C3%BChren)
    - [Ihre Risikoerfassung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-risikoerfassung)
    - [Ihre Beratung: Weitere Funktionen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-weitere-funktionen)
    - [Ihr Plattform-Zugang](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihr-plattform-zugang)
    - [Schnittstellen nutzen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#schnittstellen-nutzen)
- [Für Vermittler: KFZ-Flotte](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#main-content)

    - [Plattform-Hilfe](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#plattform-hilfe)
    - [KFZ-Flotte: Vertriebswissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#kfz-flotte-vertriebswissen)
    - [Renewal](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#renewal)
- [Für Vermittler: Vertriebswissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#main-content)

    - [Ihr erfolgreicher Start ins Gewerbegeschäft](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#ihr-erfolgreicher-start-ins-gewerbegesch%C3%A4ft)
    - [Autoinhalt](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#autoinhalt)
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    - [Bauleistung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#bauleistung)
    - [Berufshaftpflicht für Architekten und Ingenieure](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#berufshaftpflicht-f%C3%BCr-architekten-und-ingenieure)
    - [Berufshaftpflicht für Ärzte](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#berufshaftpflicht-f%C3%BCr-%C3%A4rzte)
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    - [Firmenrechtsschutz](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#firmenrechtsschutz)
    - [Frachtführerhaftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#frachtf%C3%BChrerhaftpflicht)
    - [Gebäudeversicherung für Gewerbeimmobilien](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#geb%C3%A4udeversicherung-f%C3%BCr-gewerbeimmobilien)
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    - [Umwelthaftpflicht / Umweltschaden](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#umwelthaftpflicht-umweltschaden)
    - [Vermögensschaden-Haftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#verm%C3%B6gensschaden-haftpflicht)
    - [Warentransport](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#warentransport)
- [Für Versicherer](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer?hsLang=de#main-content)

    - [Anfragen prüfen und Angebote erstellen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer?hsLang=de#anfragen-pr%C3%BCfen-und-angebote-erstellen)
    - [Tarife integrieren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer?hsLang=de#tarife-integrieren)
- [Für Administratoren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de#main-content)

    - [Produktgeber einrichten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de#produktgeber-einrichten)
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- [Für Backoffice-Mitarbeiter](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-backoffice-mitarbeiter?hsLang=de)
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