Wie Sie Administratoren und Backoffice-Mitarbeiter verwalten
Lassen Sie Admins und Backoffice-Mitarbeiter anlegen und ihnen individuelle Rechte zuweisen
🎯 Für Admins. Sehen Sie hier eine Übersicht zu Ihrem Admin-Zugang zu Thinksurance.
- Was sind Rollen & Rechte?
- Welche Rollen kann ich vergeben lassen?
- Welche Rechte kann ich vergeben lassen?
Was sind Rollen & Rechte?
- Rollen können als Zugriffsebenen verstanden werden. Neben Ihren Vermittlern gibt es Administratoren und Backoffice-Mitarbeitende.
- Durch das Zuweisen von Rechten können Sie den Zugriff von Administratoren und Backoffice-Mitarbeitern noch detaillierter bestimmen.
Welche Rollen kann ich vergeben lassen?
Admins und Backoffice-Mitarbeiter können Sie nicht selbst einrichten – Wir nehmen Ihre gewünschten Einstellungen für Sie vor.
Wenden Sie sich dafür gerne an Ihren Ansprechpartner oder per Mail an unsere Partner-Hilfe: partner-hilfe(at)thinksurance.de.
Administrator
Hat kompletten Zugang auf die Plattform, inklusive des Bereichs Optionen im Account-Portal.
Backoffice-Mitarbeiter
Hat Zugriff auf die manuellen Ausschreibungen, sowie alle Vorgänge und Vermittler. Sehen Sie hier, wie Sie Thinksurance als Backoffice-Mitarbeiter nutzen.
Welche Rechte kann ich vergeben lassen?
Um den Zugriff noch genauer zu definieren, können Sie folgende Rechte individuell vergeben lassen:
- Vermittler anlegen
- Vermittler bearbeiten
- Möglichkeit, sich als Vermittler anzumelden
- Vorgänge löschen
- Konto-Profil bearbeiten
- Auswertungen als Datei exportieren
- Auf Data Analytics zugreifen (falls Ihre Organisation diese Funktion nutzt)
Für Backoffice-Mitarbeiter: Üblicherweise wird die Möglichkeit, sich als Vermittler anzumelden an Backoffice-Mitarbeiter vergeben.
Für Administratoren: An Admins werden üblicherweise die Rechte Vermittler anlegen, Vermittler bearbeiten, Vorgänge löschen, Konto-Profil bearbeiten und Auswertungen als Datei exportieren vergeben.
Weitere Inhalte finden Sie im Wissenszentrum.
Wenden Sie sich alternativ gerne an die auf Ihrem Dashboard angegebenen Ansprechpartner oder an unsere Experten: Nutzen Sie dafür das Chat-Symbol unten rechts auf Ihrer Plattform oder schreiben Sie uns eine Mail an partner-hilfe(at)thinksurance.de.
Nur aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Wissenszentrum das generische Maskulinum.
Unsere Plattform wird ständig weiterentwickelt. Manche Stellen des Wissenszentrums zeigen eine ältere Version. Wir arbeiten ständig daran, die Inhalte für Sie zu aktualisieren.