Wie Sie Administratoren und Backoffice-Mitarbeiter verwalten

Lassen Sie sich Admins und Backoffice-Mitarbeiter anlegen und individuelle Rechte zuweisen

Die Rollen Administrator & Backoffice-Mitarbeiter sowie deren Zugriffsrechte können Sie nicht selbst verwalten – Sie lassen sich die gewünschten Einstellungen von uns vornehmen.  
Wenden Sie sich dafür gerne an Ihren Ansprechpartner oder per Mail an unsere Partner-Hilfe: partner-hilfe(at)thinksurance.de

- Was sind Rollen & Rechte?
- Welche Rollen kann ich vergeben lassen?
- Welche Rechte kann ich vergeben lassen?


Was sind Rollen & Rechte? 

Rollen können als Zugriffsebenen verstanden werden. Es gibt neben Ihren Vermittlern Administratoren und Backoffice-Mitarbeiter.

Durch das Zuweisen von Rechten können Sie den Zugriff von Administratoren und Backoffice-Mitarbeitern noch detaillierter bestimmen. 


Welche Rollen kann ich vergeben lassen? 

Administrator 

Hat kompletten Zugang auf die Plattform, inklusive des Bereichs Optionen im Account-Portal. 
 

Backoffice-Mitarbeiter

Hat Zugriff auf die manuellen Ausschreibungen, sowie alle Vorgänge und Vermittler. Sehen Sie hier, wie Sie Thinksurance als Backoffice-Mitarbeiter nutzen.


Welche Rechte kann ich vergeben lassen? 

Um den Zugriff noch genauer zu definieren, können Sie folgende Rechte vergeben lassen: 

  • Vermittler anlegen 
  • Vermittler bearbeiten 
  • Möglichkeit, sich als Vermittler anzumelden 
  • Vorgänge löschen 
  • Konto-Profil bearbeiten 
  • Auswertungen als Datei exportieren 

Für Backoffice-Mitarbeiter: 
Die Rechte Vermittler anlegen, Vermittler bearbeiten und Möglichkeit, sich als Vermittler anzumelden werden üblicherweise an Backoffice-Mitarbeiter vergeben.

Für Administratoren: 
Zusätzlich werden üblicherweise auch die Rechte Vorgänge löschen, Konto-Profil bearbeiten und Auswertungen als Datei exportieren an bestimmte Administratoren vergeben. 

Wenden Sie sich für die Einrichtung Ihrer Rollen und Rechte gerne an Ihren Ansprechpartner oder per Mail an unsere Partner-Hilfe: partner-hilfe(at)thinksurance.de


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