--- title: So starten Sie Ihre Beratung description: Wie Sie Ihre Beratung in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm oder direkt auf Thinksurance beginnen --- [Zu Content springen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratung-starten#main-content) [![Thinksurance](https://edu.thinksurance.de/hubfs/TS-Logo-Condensed-RGB.svg)](https://edu.thinksurance.de/knowledge?hsLang=de) - [Für Vermittler](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler) - [Für Versicherer](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer) - [Für Administratoren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren) - [Für Backoffice-Mitarbeiter](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-backoffice-mitarbeiter) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Für Vermittler](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler) - [Für Versicherer](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer) - [Für Administratoren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren) - [Für Backoffice-Mitarbeiter](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-backoffice-mitarbeiter) Hallo! Wobei brauchen Sie Hilfe? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Wissenszentrum](https://edu.thinksurance.de/knowledge?hsLang=de) 2. [Für Vermittler: Plattform-Wissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de) 3. [Ihre Beratung: Schritt für Schritt](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-schritt-f%C3%BCr-schritt) # So starten Sie Ihre Beratung ## Wie Sie Ihre Beratung in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm oder direkt auf der Thinksurance-Plattform beginnen 🎯 Für Vermittler. Sehen Sie [hier eine Übersicht, wie Sie eine Beratung durchführen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/willkommen?hsLang=de). 💡 Thinksurance kann für Ihre Organisation in Funktion und Design individuell angepasst sein. ⬆️ *Dies ist ein Abschnitt unseres [Einführungs-Videos](https://edu.thinksurance.de/knowledge/willkommen?hsLang=de). Sie können im Video-Menü in den Vollbildmodus wechseln.* Wie Sie Ihre Beratung starten, hängt davon ab, ob Sie über ein Maklerverwaltungsprogramm (MVP) zu Thinksurance abspringen oder sich direkt einloggen.  \- [Eine Beratung in Ihrem Maklerveraltungsprogramm starten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratung-starten#mvp) \- [Direkt bei Thinksurance einloggen und Beratung starten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratung-starten#login) \- [Als Vermittler mit mehreren Zugängen einloggen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratung-starten#mehrere-zugaenge) \- [FAQ](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratung-starten#faq) --- ### **Eine Beratung in Ihrem Maklerveraltungsprogramm starten ** Thinksurance ist mit vielen gängigen MVPs per Integration verknüpft. Ihr Zugang zu Thinksurance ist für Ihre Organisation individuell eingerichtet worden. Wenn Sie Unterstützung brauchen, wenden Sie sich gerne an Ihre internen Ansprechpartner oder an unser Support-Team. Nutzen Sie dafür den **Hilfebereich** unten rechts im Produkt oder schreiben Sie uns eine Mail an **support(at)thinksurance.de**.  - Klicken Sie auf den Link in Ihrem MVP.  - Sie werden zu Thinksurance weitergeleitet und starten i. d. R. direkt in der **Kundenansicht** – siehe Screenshot. Die Daten Ihres Kunden werden beim Absprung zu Thinksurance übertragen.   - Klicken Sie unten auf **Neue Beratung starten**: ![](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/beratung-starten-6-png.png?width=670&height=354&name=beratung-starten-6-png.png) Sie haben für Ihren Kunden bereits Beratungen durchgeführt? Diese können Sie auf der gleichen Seite im Bereich [**Beratungen** überblicken und fortsetzen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/beratungen-ueberblicken?hsLang=de): ![](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/beratung-starten-7-png.png?width=1889&height=960&name=beratung-starten-7-png.png) --- ### **Direkt bei Thinksurance einloggen und Beratung starten** - Loggen Sie sich ein. Sie haben Ihr Passwort vergessen? [In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie es ändern können](https://edu.thinksurance.de/knowledge/passwort?hsLang=de). - Sie werden auf die Startseite Ihrer Plattform weitergeleitet.  Um eine Beratung starten zu können, muss Ihr Kunde bereits angelegt sein. Klicken Sie dafür auf **Neuer Kunde** \> Geben Sie die erforderlichen Daten ein.  - Klicken Sie unten auf **Neue Beratung** (im Screenshot: 1).  - Alternativ können Sie auch über **Alle Kunden** (2) den gewünschten Kunden aufrufen und von dort eine Beratung starten.  ![neue-beratung-26-3](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/neue-beratung-26-3.png?width=670&height=292&name=neue-beratung-26-3.png) Wenn Sie eine laufende oder vergangene Beratung öffnen wollen, scrollen Sie etwas herunter. Hier finden Sie alle zuletzt bearbeiteten Beratungen. Alternativ klicken Sie auf **Alle Kunden** \> Öffnen Sie die gewünschte Kundenakte \> Finden Sie die gewünschte Beratung und klicken Sie **Beratung ansehen**.  --- ### **  Als Vermittler mit mehreren Zugängen einloggen ** Sie haben mehrere Accounts bei Thinksurance? Stellen Sie in diesem Fall bitte sicher, dass Sie sich jeweils mit dem korrekten Pool-Zugang anmelden.  Bei Problemen mit dem Login können Sie ggf. die Funktion **Passwort vergessen** nutzen: [Eine Anleitung finden Sie in diesem Artikel](https://edu.thinksurance.de/knowledge/passwort?hsLang=de).  Wenden Sie sich alternativ gerne an unser Support-Team: support(at)thinksurance.de.  --- **Nächster Schritt: [Die Betriebsart Ihres Kunden angeben](https://edu.thinksurance.de/knowledge/betriebsart?hsLang=de)** ### **FAQ** **Kann ich eine Beratung löschen?**  ![neue-beratung-26-5](https://edu.thinksurance.de/hs-fs/hubfs/neue-beratung-26-5.png?width=670&height=213&name=neue-beratung-26-5.png)  Ja - klicken Sie dafür auf **Alle Beratungen** \> finden Sie die Beratung \> klicken Sie auf das **Löschen**-Symbol ganz rechts in der Zeile. Löschen Sie Beratungen nur dann, wenn Sie sich absolut sicher sind, die gespeicherten Daten und Dokumente nicht mehr zu brauchen. --- **Kann ich einen Kunden löschen?**  Nein, Sie können einen Kunden zwar bearbeiten, aber nicht selbst löschen, sobald Sie ihn angelegt haben.  Sollten Sie einen Kunden von uns löschen lassen wollen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz(at)thinksurance.de.   --- Weitere Inhalte finden Sie im [Wissenszentrum](https://edu.thinksurance.de/knowledge?hsLang=de). Wenden Sie sich gerne an die auf Ihrem Dashboard angegebenen Ansprechpartner oder via Hilfebereich unten rechts auf Ihrer Plattform an unsere Experten. Schreiben Sie uns alternativ eine Mail an **support(at)thinksurance.de**. *Nur aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Wissenszentrum das generische Maskulinum.* Unsere Plattform wird ständig weiterentwickelt. Manche Stellen des Wissenszentrums zeigen eine ältere Version. Wir arbeiten ständig daran, die Inhalte für Sie zu aktualisieren. - [Für Vermittler: Plattform-Wissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#main-content) - [Ihre Beratung: Überblick](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-%C3%BCberblick) - [Ihre Beratung: Schritt für Schritt](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-schritt-f%C3%BCr-schritt) - [Ausschreibungen durchführen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ausschreibungen-durchf%C3%BChren) - [Ihre Risikoerfassung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-risikoerfassung) - [Ihre Beratung: Weitere Funktionen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihre-beratung-weitere-funktionen) - [Ihr Plattform-Zugang](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#ihr-plattform-zugang) - [Schnittstellen nutzen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-plattform-wissen?hsLang=de#schnittstellen-nutzen) - [Für Vermittler: KFZ-Flotte](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#main-content) - [Plattform-Hilfe](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#plattform-hilfe) - [KFZ-Flotte: Vertriebswissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#kfz-flotte-vertriebswissen) - [Renewal](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-kfz-flotte?hsLang=de#renewal) - [Für Vermittler: Vertriebswissen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#main-content) - [Ihr erfolgreicher Start ins Gewerbegeschäft](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#ihr-erfolgreicher-start-ins-gewerbegesch%C3%A4ft) - [Autoinhalt](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#autoinhalt) - [Automaten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#automaten) - [Bauleistung](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#bauleistung) - [Berufshaftpflicht für Architekten und Ingenieure](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#berufshaftpflicht-f%C3%BCr-architekten-und-ingenieure) - [Berufshaftpflicht für Ärzte](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#berufshaftpflicht-f%C3%BCr-%C3%A4rzte) - [Betriebshaftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#betriebshaftpflicht) - [Cyber](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#cyber) - [D&O](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#do) - [Elektronik](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#elektronik) - [Firmenrechtsschutz](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#firmenrechtsschutz) - [Frachtführerhaftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#frachtf%C3%BChrerhaftpflicht) - [Gebäudeversicherung für Gewerbeimmobilien](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#geb%C3%A4udeversicherung-f%C3%BCr-gewerbeimmobilien) - [Geschäftsinhalt](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#gesch%C3%A4ftsinhalt) - [IT-Haftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#it-haftpflicht) - [Kaution](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#kaution) - [Kfz-Handel- und Handwerk](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#kfz-handel-und-handwerk) - [Maschinenbruch](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#maschinenbruch) - [Produkthaftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#produkthaftpflicht) - [Umwelthaftpflicht / Umweltschaden](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#umwelthaftpflicht-umweltschaden) - [Vermögensschaden-Haftpflicht](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#verm%C3%B6gensschaden-haftpflicht) - [Warentransport](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-vermittler-vertriebswissen?hsLang=de#warentransport) - [Für Versicherer](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer?hsLang=de#main-content) - [Anfragen prüfen und Angebote erstellen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer?hsLang=de#anfragen-pr%C3%BCfen-und-angebote-erstellen) - [Tarife integrieren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-versicherer?hsLang=de#tarife-integrieren) - [Für Administratoren](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de#main-content) - [Produktgeber einrichten](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de#produktgeber-einrichten) - [Schnittstellen](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de#schnittstellen) - [Analytics](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-administratoren?hsLang=de#analytics) - [Für Backoffice-Mitarbeiter](https://edu.thinksurance.de/knowledge/f%C3%BCr-backoffice-mitarbeiter?hsLang=de) - [Produkt-Ticker](https://edu.thinksurance.de/knowledge/produkt-ticker?hsLang=de) [![Chill listening crop-3](https://edu.thinksurance.de/hubfs/TS-Logo-Condensed-RGB-1.svg "Chill listening crop-3")](https://thinksurance.de/) Digitale Versicherungsberatung neu gedacht [mailto:support@thinksurance.de](mailto:support@thinksurance.de) [Datenschutzerklärung](https://thinksurance.de/datenschutzerklaerung/) [Impressum](https://thinksurance.de/impressum/)