Finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um den Beratungsprozess mit Thinksurance
🎯Für Vermittler. Sehen Sie hier eine Übersicht, wie Ihre Beratung gelingt.
💡 Thinksurance kann für Ihre Organisation in Funktion und Design individuell angepasst sein.
Ich habe mein Passwort vergessen – Was kann ich tun?
Klicken Sie in der Anmeldemaske auf Passwort vergessen. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der Ihr Zugang registriert ist. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wo kann ich meine Beratungen überblicken?
Klicken Sie am linken Bildschirmrand auf Beratungen, um in Ihre Beratungsübersicht zu gelangen. Klicken Sie auf den Namen der Beratung, um die Beratung zu öffnen. Nutzen Sie die Suchleiste, um mit der Beratungs-ID / dem Beratungsnamen direkt die gewünschte Beratung zu finden.
Wo finde ich Details zu den verschiedenen verfügbaren Sparten?
Klicken Sie in der Spartenauswahl auf Details einblenden, um allgemeine Informationen und Schadenbeispiele zu sehen. Zudem können Sie am linken Bildschirmrand auf Vertriebscenter klicken, falls diese Funktion für Sie aktiviert ist.
Kann ich mehrere Sparten gleichzeitig beraten?
Ja, Sie können mehrere Sparten in Ihre Beratung aufnehmen. In der Risikoerfassung können Sie die entsprechenden Risikofragebögen nacheinander beantworten.
Wo finde ich die Vorgangsnummer für meine Beratung?
Die Vorgangsnummer(n) sind für Sie während der Beratung leicht einsehbar. Sie wird immer direkt neben der gewählten Sparte angezeigt. Mehr erfahren Sie im Artikel Wie Sie eine Vorgangsnummer finden.
Wo kann ich meine Kunden überblicken?
Klicken Sie am linken Bildschirmrand auf Kunden, um in Ihre Kundenübersicht zu gelangen.
Weitere Inhalte finden Sie im Wissenszentrum.
Wenden Sie sich alternativ gerne an die auf Ihrem Dashboard angegebenen Ansprechpartner, oder an unsere Experten: Nutzen Sie dafür das Chat-Symbol unten rechts im Produkt oder schreiben Sie uns eine Mail an support(at)thinksurance.de.
Nur aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir im Wissenszentrum das generische Maskulinum.
Unsere Plattform wird ständig weiterentwickelt. Manche Stellen des Wissenszentrums zeigen eine ältere Version. Wir arbeiten ständig daran, die Inhalte für Sie zu aktualisieren.